Boekingen

Voor de cursussen en culturele vakanties:

Voor informatie en vragen kunt u ons e-mailen (info@terradarte.net), bellen (0039-0733-908284), (0039-333-8492998). Ook als u een product op 'maat' wilt, kunt u vrijblijvend contact met ons opnemen.

U kunt u zich voorlopig en zonder verdere verplichtingen laten noteren als belangstellende voor een cursus of reis. Om uw reservering te bevestigen vragen wij een aanbetaling van 30% van het totaalbedrag. Op het moment dat we een kopie van de bankoverschrijving ontvangen via mail bevestigen we uw reservering.
 

De saldo-betaling kunt u tot acht weken voor aanvang van de cursus/reis betalen, mits anders overeengekomen. De betaling kan gemaakt worden met een bankoverschrijving of met credit card. Als u een boeking maakt later dan acht weken voor aanvang van de cursus/reis, zullen wij u vragen om het totaalbedrag van de boeking te betalen. Op het moment dat we de kopie van het betalingsbewijs per fax ontvangen, bevestigen wij uw boeking per email of fax.

Annulering door terra D'Arte

Terra D'Arte behoudt zich het recht voor tot 21 dagen voor vertrek een reis te annuleren indien er onvoldoende aanmeldingen zijn. De bedoelde annulering zal door ons zo tijdig mogelijk aan de geboekte deelnemers worden meegedeeld. In dat geval worden alle reeds betaalde bedragen aan de deelnemers gerestitueerd.

Annulering door een deelnemer
Als u onverwachts de reservering moet annuleren, laat u ons dat dan zo snel mogelijk weten. Als wij een andere persoon vinden die in uw plaats kan meedoen aan de cursus of reis voor dezelfde periode, zullen wij uw betaling terugbetalen. Anders zijn de volgende annuleringsvoorwaarden van toepassing:
---De kosten van annulering tot 42 dagen voor aanvang van de cursus/reis bedragen 30% van het totaal bedrag.
---De kosten van annulering tot 28 dagen voor aanvang van de cursus/reis bedragen 60% van het totaal bedrag.
---De kosten van annulering minder dan 28 dagen tot 1 dag voor aanvang van de cursus/reis bedragen 90% van het totaal bedrag.
---De kosten van annulering 1 dag voor aanvang van de cursus/reis, of op de dag van aanvang van de cursus/reis bedragen 100% van het totaal bedrag.

Bedankt voor uw begrip, Terra D'Arte.